ビジネスマナーの心得☆上司から指示を受ける時
上司から指示を受ける時
1.指示は最後までさえぎらずに聞き、質問はあとで。
2.要点をメモする:指示を受ける時は必ずメモをとる。
5W1H(WHATなにを・WHYなぜ・WHENいつ/いつまでに・WHEREどこで・WHOだれが・HOWどうやって)を確実に把握すること。
3.カラ返事はしない:できそうもない時は、状況を説明して優先順位など判断を仰ぐ。
4.最後に復唱して確認:指示の要点はくりかえして確認を。とくに数字や固有名詞は正確に。
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